mardi, 18 juillet 2017 08:34

GSM : changer d’opérateur et conserver son numéro est désormais possible au Bénin

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Pendant les 12 prochains mois, les abonnés aux réseaux de téléphonie mobile au Bénin pourront changer d’opérateur GSM en maintenant leur numéro mobile. Cela s’appelle la portabilité du numéro. Elle a été lancée, lundi 17 juillet à Cotonou, par la ministre de l’Economie numérique et de la communication.

La portabilité des numéros mobiles “contribue à l’amélioration de la qualité des services offerts aux consommateurs, à la réduction des prix, stimule la concurrence et l’innovation”, a justifié Rafiatou Monrou.

Le projet lancé est mis en oeuvre par l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep). Son secrétaire exécutif, Hervé Coovi Guèdégbé, a détaillé quelques avantages de la portabilité :

“Quand un opérateur est conscient qu’en 24h il peut perdre un client, il met toute son action dans le sens de l’innovation, de la concurrence pour ne pas perdre ce client.”

Selon l’Arcep, le Bénin a un taux de pénétration de 80,14 % dans le secteur de la téléphonie mobile. Selon Hervé Coovi Guèdégbé, ce taux n’est pas fiable dans la mesure où il est basé sur le nombre de cartes SIM en circulation. Or toutes les SIM ne sont pas actives et les Béninois détiennent en moyenne deux à trois puces. La portabilité des numéros devrait permettre de corriger ce casse-tête.

La migration d’un opérateur à un autre sera sans frais et elle ne devrait pas durer en temps selon l’Arcep.

Dans ce domaine, le Bénin emboîte le pas à des pays ouest-africains comme le Sénégal, le Ghana et le Nigeria dont l’Arcep dit s’être inspirée.

 

 

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